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公司召開2012年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議

會(huì)議強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),確保新一年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處

【本刊訊】玉兔辭舊歲、金龍迎新春。在舉國(guó)上下喜迎新春佳節(jié)的日子里,諸安集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員百余人歡聚一堂,召開公司2012年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,回顧總結(jié)2011年取得的成績(jī),表彰先進(jìn),安排部署2012年公司各項(xiàng)工作。市建管局局長(zhǎng)酈偉,副局長(zhǎng)蔣旭平出席會(huì)議并作重要講話,董事長(zhǎng)周曉明作會(huì)議總結(jié),總經(jīng)理張春偉作工作報(bào)告,會(huì)議由公司副總經(jīng)理陳益飛主持。

酈偉局長(zhǎng)首先對(duì)過去一年諸安集團(tuán)取得的成績(jī)表示祝賀,并對(duì)公司今年工作提出具體要求。他說,在新的一年里,諸安集團(tuán)要結(jié)合2012年的建筑業(yè)形勢(shì)特點(diǎn)和全市建筑業(yè)會(huì)議精神,以及公司實(shí)際求發(fā)展,做好“三個(gè)進(jìn)一步”。一是要進(jìn)一步深化改革。以此為契機(jī),按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,加強(qiáng)管理,練好內(nèi)功,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,提高集約化、專業(yè)化、科技化管理水平,徹底解決歷史遺留問題,把不利于集團(tuán)發(fā)展的一切舊體制機(jī)制徹底進(jìn)行改組改革,通過強(qiáng)體制、活機(jī)制來增強(qiáng)凝聚力和發(fā)展新活力。二是要進(jìn)一步打響品牌。加大品牌宣傳、通過創(chuàng)更多更好的優(yōu)質(zhì)工程和科研成果,叫響“諸暨安裝”品牌,爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)安裝業(yè)的龍頭老大。同時(shí)要發(fā)揚(yáng)廣大“諸暨建筑”品牌效應(yīng),借“建筑強(qiáng)市”之力,充分展示我市建筑業(yè)取得的經(jīng)驗(yàn)和成就,使“諸暨建筑”品牌響徹大江南北,并成為企業(yè)拓市場(chǎng)、接業(yè)務(wù)、展信譽(yù)的平臺(tái)和堅(jiān)強(qiáng)后盾。三是要進(jìn)一步做大做強(qiáng)。加快浣東工業(yè)區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),完善專業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),抓好質(zhì)量強(qiáng)企試點(diǎn)工作,通過活機(jī)制、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)管理、抓創(chuàng)新、打品牌、拓市場(chǎng),把集團(tuán)進(jìn)一步做大做強(qiáng)、做久做優(yōu),為諸暨建筑業(yè)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

周曉明董事長(zhǎng)就貫徹落實(shí)會(huì)議精神強(qiáng)調(diào),一是正確認(rèn)識(shí)和把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)企業(yè)的影響。二是今年經(jīng)濟(jì)工作必須牢牢把握“穩(wěn)健”兩字,在“穩(wěn)健”中求發(fā)展。三是咬住主業(yè)不放松,爭(zhēng)取主業(yè)有新突破。四是拓展產(chǎn)業(yè)鏈,盡快實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)。周曉明說,新一年工作任務(wù)已經(jīng)明確,工作目標(biāo)是否能完成,關(guān)鍵還是要抓落實(shí)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則抓落實(shí),咬定目標(biāo)抓落實(shí),發(fā)揚(yáng)“諸安是我家,發(fā)展靠大家”的精神,確保公司2012年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在上一年的基礎(chǔ)上有所增長(zhǎng)。通過大家共同的努力,使企業(yè)更興旺、更繁榮,共創(chuàng)諸安建設(shè)集團(tuán)新的輝煌。

會(huì)上,張春偉總經(jīng)理向與會(huì)人員通報(bào)了公司2011年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況和新一年工作重點(diǎn)。張春偉從多元經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)優(yōu)奪杯、融資平臺(tái)、體制改革、資質(zhì)升級(jí)、企業(yè)文化等六大方面回顧了公司過去一年的工作。指出,過去一年,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境低靡、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的背景下,公司上下齊心合力、團(tuán)結(jié)奮斗,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),成功實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的穩(wěn)步提升,經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)更趨合理,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),公司經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。新簽訂合同總額45.1億元,同比增長(zhǎng)44.4%;完成建筑業(yè)產(chǎn)值39.35億元,同比增長(zhǎng)37.6%,其中建筑業(yè)增加值9.8億元,同比增加33.4%;上繳國(guó)家稅收總額2398.82萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)31.2%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額7475萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)37.1%;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率43萬(wàn)元/人,同比增長(zhǎng)32%。

張總指出,2012年是實(shí)施五年戰(zhàn)略規(guī)劃承上啟下的重要一年,我們必須保持清醒頭腦,積極應(yīng)對(duì)、百倍努力,在宏觀調(diào)控中穩(wěn)中求勝,在復(fù)雜多變中創(chuàng)新發(fā)展,在逆水行舟中尋求超越,在撥云去霧中彰顯本色,著力打好六項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn),確保企業(yè)在2012年穩(wěn)健發(fā)展。計(jì)劃完成建筑業(yè)總產(chǎn)值突破50億大關(guān)、結(jié)算產(chǎn)值35億元、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額8222萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)稅收總額2650萬(wàn)元。一是繼續(xù)堅(jiān)持“一業(yè)為主、多元經(jīng)營(yíng)”發(fā)展方向,加快新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)效益的產(chǎn)生。爭(zhēng)取振安機(jī)械有限公司基地在2012年投入生產(chǎn);寧夏昌安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在3月份動(dòng)工,10月份開盤。二是加速公司人才隊(duì)伍建設(shè),滿足企業(yè)發(fā)展需要。三是繼續(xù)加快科技創(chuàng)新步伐,繼續(xù)貫徹“質(zhì)量強(qiáng)企”方針,做好安全生產(chǎn)工作。創(chuàng)成省(市)級(jí)和。ㄊ校┘(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程15項(xiàng)以上,省級(jí)以上工法2項(xiàng)。四是做好制度優(yōu)化、夯實(shí)基礎(chǔ)工作。力爭(zhēng)房屋建筑施工總承包一級(jí)資質(zhì),確保諸暨昌安房地產(chǎn)開發(fā)三級(jí)資質(zhì),努力跟進(jìn)道路照明、電力承裝等資質(zhì)申報(bào)工作。五是做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。六是繼續(xù)注重諸安文化的培養(yǎng),增加企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力,為企業(yè)的不斷發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

勞動(dòng)創(chuàng)造歷史,奮斗成就偉業(yè)。每名員工都見證著公司的發(fā)展歷史,同時(shí)也是歷史的創(chuàng)造者。只要我們堅(jiān)定信心,同心同德,扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,用我們的勞動(dòng)和智慧創(chuàng)造諸安更加美好的明天。

 

短 評(píng)-------------------------------------------------

咬住目標(biāo)抓落實(shí)    穩(wěn)中求進(jìn)再發(fā)展

凡  文

“一年之際在于春”。集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,實(shí)際上是真正意義上的道出了我們今年工作的“春”之始,預(yù)示著一切工作將以嶄新面貌穩(wěn)健發(fā)展。

2012年,恰逢龍年。圖騰龍,作為一種獨(dú)特的文化凝聚和積淀,飽含著我們最為美好的憧憬,象征著新的一年幸運(yùn)與成功。龍年伊始,身為諸安人,我們是那么地信心百倍,萬(wàn)名員工凝聚成一個(gè)共同的心聲:咬住目標(biāo)抓落實(shí)、穩(wěn)中求進(jìn)再發(fā)展。

回眸過去的2011年,國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩,世界經(jīng)濟(jì)步履艱辛,然而中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍保持了較快增長(zhǎng),民生改善趨于良好態(tài)勢(shì);浙江建筑業(yè)克難攻堅(jiān),實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。作為建筑業(yè)的一分子,諸安集團(tuán)在“十二五企業(yè)發(fā)展規(guī)劃”開局之年,同樣也交出了一份漂亮的成績(jī)單。這一年,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)高位前行,又創(chuàng)歷史新高;這一年,創(chuàng)優(yōu)奪杯碩果累累;這一年,企業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃頒布實(shí)施;這一年,多元發(fā)展走出新路;這一年,質(zhì)量強(qiáng)企示范企業(yè)、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心落戶公司;這一年,公司躋身“浙江省建筑強(qiáng)企”行列……

“十二五”良好開局,諸安來之不易。

今天,我們又滿懷豪情邁開大步!胺(wěn)中求進(jìn)”是新一年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基調(diào)。穩(wěn)中求進(jìn),是既要穩(wěn)、又要進(jìn)。如果沒有“穩(wěn)”,那么“進(jìn)”就失去了真正意義上的進(jìn);如果沒有“進(jìn)”,穩(wěn)就失去了動(dòng)力和方向,這是辯證的統(tǒng)一。對(duì)于諸安,“穩(wěn)”就是要保持企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、科學(xué)發(fā)展的和諧環(huán)境,不隨波逐流、不盲目冒進(jìn),努力保持企業(yè)總體實(shí)力平穩(wěn)較快發(fā)展;“進(jìn)”就是要克難攻堅(jiān),做精專業(yè)、做強(qiáng)企業(yè)、做實(shí)經(jīng)濟(jì),認(rèn)定“一業(yè)為主、適度多元”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)定“創(chuàng)全國(guó)一流安裝企業(yè)”的愿景不松勁,抓住一切可行機(jī)遇下功夫,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2012年是“十二五”承上啟下的重要一年。世界發(fā)展的大趨勢(shì)沒有變,中國(guó)發(fā)展的基本面沒有變,我們?nèi)匀惶幵诔掷m(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。當(dāng)前,全國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)、固定資產(chǎn)投資規(guī)模的日益擴(kuò)大、區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的廣闊前景、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的有序調(diào)整、城市化進(jìn)程的逐步推進(jìn)、人民物質(zhì)生活水平的不斷提高,保證了建筑業(yè)的穩(wěn)定和較快發(fā)展。諸安必須牢牢把握這一重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,牢牢抓住加快轉(zhuǎn)型升級(jí)這一主線,從創(chuàng)新中求發(fā)展、在行動(dòng)上抓落實(shí)。

抓落實(shí),要求全公司上上下下合成一條心、擰成一股繩,咬定2012年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)不放松,突破建筑業(yè)總產(chǎn)值50億大關(guān),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額8222萬(wàn)元,上繳稅金2650萬(wàn)元,確保高位增長(zhǎng),再創(chuàng)歷史新高;

抓落實(shí),我們要進(jìn)一步加快深化改革的步伐。加緊完成再度股份制改造的各項(xiàng)任務(wù),盡快優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)股權(quán)相對(duì)集中,盡早解決企業(yè)發(fā)展中決策者因體制問題而無(wú)所適從的弊端,進(jìn)一步處理好發(fā)展企業(yè)和提高股東收益的關(guān)系;

抓落實(shí),我們要夯實(shí)“建筑強(qiáng)企”、打響“諸安”品牌。在新一輪發(fā)展周期中,處理好做大與做強(qiáng)的關(guān)系、處理好質(zhì)安與效益的關(guān)系、處理好主業(yè)與多元的關(guān)系、處理好人才引進(jìn)和人才利用的關(guān)系、處理好承包與管理的關(guān)系,堅(jiān)持在“做精安裝、做專安裝”基礎(chǔ)上的“適度多元”發(fā)展方向。把企業(yè)做實(shí),保持建筑強(qiáng)企地位;

抓落實(shí),我們要“走出去”拓展市場(chǎng)、留下來建設(shè)大城市。要用足用好“建筑、安裝允許分開招標(biāo)”這一新政策,擴(kuò)大市內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目承接力度,加大諸安市內(nèi)工程的影響度,力求工程建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏;

抓落實(shí),我們要化大力氣做好“多元發(fā)展”的文章。振安機(jī)械、昌安房產(chǎn)等多元經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),要在求實(shí)中謀發(fā)展,要運(yùn)用BT、BOT等經(jīng)營(yíng)方式,涉足經(jīng)濟(jì)適用房和保障房建設(shè),拓寬發(fā)展思路;

抓落實(shí),我們要致力于建設(shè)好省級(jí)技術(shù)研發(fā)中心這個(gè)平臺(tái)。加強(qiáng)研發(fā)和設(shè)計(jì),提高“安裝”科技含量,改變目前過多地依賴低成本、低價(jià)格參與競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)模式,更多地以高科技和核心技術(shù)參與高端競(jìng)爭(zhēng),增長(zhǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

新的一年,我們重任在肩。公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議科學(xué)謀劃、號(hào)召在先、催人奮進(jìn),希望全體員工合力奮進(jìn)、抱團(tuán)前行,為諸安集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展、平穩(wěn)發(fā)展、較快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。


流程圖: 可選過程: 公司動(dòng)態(tài)

 

 

 

公司舉行年度經(jīng)營(yíng)承包合同簽約儀式

【本刊訊】公司2011年度經(jīng)營(yíng)承包合同簽約儀式于1月31日下午在公司舉行。公司中層副職以上干部、分公司經(jīng)理共30多人出席簽約儀式。董事長(zhǎng)周曉明代表公司分別與各分公司經(jīng)理簽約,簽約內(nèi)容同時(shí)包括工程質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任書、安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書、計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任。

公司總經(jīng)理張春偉向與會(huì)分公司

經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)短通報(bào)了2011年主要經(jīng)營(yíng)情況,并對(duì)目前各分公司在人才培養(yǎng),引進(jìn)方面、安全意識(shí)、各分公司之間溝通方面提出了自己的建議,希望各分公司要科學(xué)管理,降本增效,圍繞承包指標(biāo)落實(shí)具體措施,處理好貢獻(xiàn)與服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)與合作、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)等之間的關(guān)系,超額完成全年目標(biāo)任務(wù),加速實(shí)現(xiàn)成為大企業(yè)、大集團(tuán)的目標(biāo)


全市建筑業(yè)發(fā)展大會(huì):公司榮獲多項(xiàng)表彰

【本刊訊】 2月1日下午,在新祥生大酒店召開全市建筑業(yè)發(fā)展大會(huì)。市委書記錢三雄主持會(huì)議并強(qiáng)調(diào),要緊抓新一輪發(fā)展機(jī)遇,立足新起點(diǎn),增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),努力為富民強(qiáng)市、助推諸暨跨越發(fā)展再立新功。省建設(shè)廳副廳長(zhǎng)樊劍平,省建管局副局長(zhǎng)柴林奎,市委副書記、代市長(zhǎng)徐良平,市人大常委會(huì)主任蔡漢良,市政協(xié)主席孟法明,副市長(zhǎng)宣方樂市委宣方樂等出席。公司董事長(zhǎng)周曉明及獲獎(jiǎng)表彰代表參加會(huì)議。

去年,我市建筑業(yè)取得了驕人業(yè)績(jī),建筑業(yè)產(chǎn)值首次突破千億元大關(guān),累計(jì)完成產(chǎn)值1093.82億元,同比增長(zhǎng)35.1%;上繳地方稅收6.47億元,占全市地稅入庫(kù)總額的19.59%,同比增長(zhǎng)31%。建筑業(yè)產(chǎn)值、稅收首次雙雙雄居全省三強(qiáng),榮獲省首批“建筑強(qiáng)市”稱號(hào)。共創(chuàng)省級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程41項(xiàng),其中******5項(xiàng)。

樊劍平對(duì)去年我市建筑業(yè)取得的成績(jī)表示祝賀。他指出,要冷靜研判當(dāng)前建筑業(yè)發(fā)展形勢(shì),堅(jiān)定信心、奮發(fā)有為,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。要堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作基調(diào),進(jìn)一步調(diào)整發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以保障質(zhì)量安全為核心,更加注重安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代建筑服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。

錢三雄強(qiáng)調(diào),建筑業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè),也是首個(gè)千億級(jí)產(chǎn)業(yè),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。要進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率,強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、率先意識(shí),加快推動(dòng)建筑業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量型、勞動(dòng)密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,圍繞做大做強(qiáng)目標(biāo),堅(jiān)持品牌立企、科技興企、管理強(qiáng)企、機(jī)制活企,著力做強(qiáng)主業(yè)、扎根實(shí)業(yè),努力打造一支整體實(shí)力強(qiáng)、功能結(jié)構(gòu)優(yōu)、體制機(jī)制活的建筑企業(yè)梯隊(duì)。要進(jìn)一步提升市場(chǎng)拓展力,把搶占高端市場(chǎng)作為加速發(fā)展的****空間,堅(jiān)定不移地做強(qiáng)板塊、優(yōu)化格局。要進(jìn)一步提升保障力,各有關(guān)部門要把建筑業(yè)放在更加突出的位置來抓,堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)與監(jiān)督管理相結(jié)合,促進(jìn)建筑業(yè)又好又快發(fā)展。廣大建筑業(yè)企業(yè)家要加強(qiáng)自身建設(shè),牢固樹立“注冊(cè)在諸暨、奮斗在全國(guó)、回報(bào)在家鄉(xiāng)”的意識(shí),努力為諸暨現(xiàn)代化建設(shè)增光添彩。

徐良平指出,我市建筑業(yè)要堅(jiān)持在轉(zhuǎn)型中求發(fā)展,在發(fā)展中提能力,不斷爭(zhēng)創(chuàng)建筑強(qiáng)市新優(yōu)勢(shì)。要促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,增強(qiáng)建筑企業(yè)的綜合實(shí)力;要實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,提升人才支撐、協(xié)同合作、技術(shù)推廣、現(xiàn)代化管理等能力;要鼓勵(lì)開放發(fā)展,跳出傳統(tǒng)建筑業(yè)局限,開拓海內(nèi)外市場(chǎng),擴(kuò)大諸暨建筑影響力;要注重品牌發(fā)展,增強(qiáng)綜合實(shí)力創(chuàng)品牌,通過資本運(yùn)作強(qiáng)品牌,打造精品建筑擴(kuò)品牌,強(qiáng)化管理創(chuàng)新保品牌;要堅(jiān)持和諧發(fā)展,以人為本,保障建筑工人合法權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。要大力營(yíng)造建筑業(yè)穩(wěn)健較快發(fā)展的良好環(huán)境,鞏固提升我市在全省乃至全國(guó)建筑行業(yè)的領(lǐng)先地位,為率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化作出積極貢獻(xiàn)。

宣方樂作工作報(bào)告。他回顧總結(jié)了過去一年全市建筑業(yè)工作,分析了形勢(shì),并部署落實(shí)了2012年全市建筑業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)及工作措施。

會(huì)議還表彰了各類先進(jìn)。公司榮獲諸暨市建筑業(yè)龍頭企業(yè)、十強(qiáng)建安規(guī)模企業(yè)、建筑業(yè)務(wù)開拓先進(jìn)辦事處(江蘇昆山辦事處、遼寧營(yíng)口辦事處、海南辦事處、湖南寧鄉(xiāng)辦事處)、建筑業(yè)先進(jìn)集體、質(zhì)量管理先進(jìn)單位、勞動(dòng)用工管理先進(jìn)單位、外經(jīng)工作先進(jìn)單位、建筑業(yè)創(chuàng)優(yōu)奪杯項(xiàng)目(鄭州楷林國(guó)際大廈商業(yè)辦公樓工程、平湖市行政中心行政大樓、嘉善財(cái)富廣場(chǎng)消防暖通安裝工程、浙江海寧經(jīng)編產(chǎn)業(yè)園區(qū)促進(jìn)中心大樓、綠城千島湖碧水清風(fēng)2#樓、樂清市新聚豐圓大酒店綜合樓、上海公交寶楊路停車場(chǎng)綜合改建工程、上海陸家嘴金融中心大廈、上海綠地原盛國(guó)際2號(hào)樓、紹興魯訊故里二期咸亨新天地安裝工程、杭州金沙港旅游文化村整合改造項(xiàng)目安裝工程、綠城千島湖項(xiàng)目一期安裝工程、嘉善車站南路西側(cè)地塊項(xiàng)目商業(yè)區(qū)B段工程)、建筑業(yè)發(fā)展杰出人才(周曉明)、建筑業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(陳淳龍、馬黎明、陳國(guó)瑜)、建筑業(yè)先進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理(朱柏生、徐元東、邊一文、陳滿祥、馬學(xué)成、俞國(guó)光、陳紀(jì)周、蔡華江)。

 

公司2012年度創(chuàng)優(yōu)奪杯計(jì)劃敲定

近日,工程管理部按照公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神要求,進(jìn)一步加大創(chuàng)優(yōu)奪杯的力度,對(duì)22個(gè)在建工程項(xiàng)目落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,具體如下:

在創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃中,其中:

◆“魯班獎(jiǎng)”創(chuàng)建項(xiàng)目:諸暨市人民醫(yī)院異地新建工程

◆中國(guó)安裝工程優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)創(chuàng)建項(xiàng)目:蘇州潤(rùn)華環(huán)球大廈綜合機(jī)電總包工程

◆浙江省優(yōu)秀安裝質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)建項(xiàng)目:

諸暨市人民醫(yī)院異地新建工程

綠城溫州鹿城廣場(chǎng)一期安裝工程

嘉興市第一醫(yī)院遷建工程

杭州西湖文化活動(dòng)中心

溫州科技城核心區(qū)企業(yè)研發(fā)總部和科技創(chuàng)新大樓

舟山玉蘭花園安裝工程

舟山海中洲國(guó)際廣場(chǎng)綜合開發(fā)項(xiàng)目

綠城舟山產(chǎn)權(quán)式公寓酒店及寫字樓項(xiàng)目安裝工程

橫店影視城基地?cái)z影棚暖通工程

◆“錢江杯”創(chuàng)建項(xiàng)目:

諸暨市人民醫(yī)院異地新建工程

嘉興南湖大道移動(dòng)通信指揮樓消防工程

嘉善電力調(diào)度綜合用房建設(shè)項(xiàng)目工程

綠城溫州鹿城廣場(chǎng)二期安裝工程

萬(wàn)康金融廣場(chǎng)安裝工程

◆“白玉蘭”獎(jiǎng)創(chuàng)建項(xiàng)目:嘉定淮海國(guó)際廣場(chǎng)機(jī)電安裝工程

工程質(zhì)量是公司贏得市場(chǎng)的重要法碼,是提高公司的知名度和信譽(yù)度關(guān)鍵。為了高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高質(zhì)量的干好每一項(xiàng)工程,公司要求各分公司、項(xiàng)目部要以優(yōu)質(zhì)品牌戰(zhàn)略為指引,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,按照創(chuàng)優(yōu)奪杯計(jì)劃,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,落實(shí)相關(guān)措施,扎實(shí)有效地開展工作,確保公司創(chuàng)優(yōu)奪標(biāo)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。(工程管理部供稿)

 

流程圖: 可選過程: 經(jīng)驗(yàn)薈萃
  恒立分公司榮獲“優(yōu)秀分公司、技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)新分公司、社會(huì)貢獻(xiàn)杰出分公司”等稱號(hào),是眾多分公司獲得殊榮最多的一家分公司。恒立分公司究竟憑借怎樣的業(yè)績(jī)獲此榮譽(yù),有何經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒呢?日前,通過對(duì)恒立分公司的采訪,整理出其優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)以饗讀者。

                                                                          ——編者

恒立分公司:夯實(shí)管理  立足市場(chǎng)求發(fā)展

恒立分公司在諸安集團(tuán)中并非“老資格”的分公司,但卻以驚人的業(yè)績(jī)立足市場(chǎng),成為集團(tuán)的姣姣者。2011年,恒立分公司參與投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng),中標(biāo)10項(xiàng),中標(biāo)率91%;簽訂合同、協(xié)議共10份,承接項(xiàng)目工程達(dá)9億元(不含跨專業(yè)項(xiàng)目),占公司全年簽約總量的20%。這些成績(jī)的取得離不開他們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)深化團(tuán)隊(duì)、工程管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),就是因?yàn)橛羞@樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),使得恒立分公司在工程施工、工程質(zhì)量、安全方面都有很大的提高,為公司爭(zhēng)得了一定的榮譽(yù)。下面是恒立分公司經(jīng)營(yíng)工作管理經(jīng)驗(yàn),分享給大家!

強(qiáng)化項(xiàng)目承攬前期評(píng)審。在業(yè)務(wù)聯(lián)系階段或投標(biāo)階段對(duì)發(fā)包方項(xiàng)目公司的資信能力、財(cái)務(wù)狀況、品質(zhì)信譽(yù)、資金保障程度等要素進(jìn)行全面考察和分析,充分做到分公司對(duì)承攬的工程項(xiàng)目有準(zhǔn)備、有選擇、有論證、有目標(biāo),堅(jiān)決摒棄饑不擇食的做法。

把握市場(chǎng)拓展自營(yíng)項(xiàng)目。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向,根據(jù)市場(chǎng)需求,分公司的經(jīng)營(yíng)工作以自營(yíng)為目標(biāo)管理,靠自營(yíng)創(chuàng)效,擴(kuò)大自身實(shí)力,把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。明確責(zé)任人,對(duì)口負(fù)責(zé),并進(jìn)行全過程的監(jiān)管,保證項(xiàng)目的高效運(yùn)作,維護(hù)集體公司穩(wěn)定,不添麻煩。抓住機(jī)遇適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)格局,充分挖掘市場(chǎng)潛力,為集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。

加強(qiáng)完善投標(biāo)決策機(jī)制。進(jìn)一步嚴(yán)格和完善承接項(xiàng)目程序,強(qiáng)化招投標(biāo)文件評(píng)審,充分考慮項(xiàng)目的可行性、可靠性。并對(duì)資金到位率低、盈利水平低、風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目堅(jiān)決否決,****限度的防范承接任務(wù)的決策風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。要求把項(xiàng)目?jī)?nèi)存的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為分公司取舍項(xiàng)目的先決條件,把好項(xiàng)目的“入口關(guān)”。在項(xiàng)目評(píng)審過程中著重注意以下3點(diǎn):

◇審招標(biāo)文件,重點(diǎn)在投標(biāo)報(bào)價(jià)的條件是否合理、是否符合招投法,工程量清單、材料價(jià)差調(diào)是否合理、合同條件是否苛刻、工程結(jié)算條款是否符合市場(chǎng)規(guī)則,項(xiàng)目操作風(fēng)險(xiǎn)小

◇審合同的付款方式,根據(jù)自身實(shí)力能否承受,墊資條件是否在能承受的范圍內(nèi)。

◇施工工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否能達(dá)到。綜合評(píng)估工程項(xiàng)目是否符合分公司自身的各項(xiàng)要求。

嚴(yán)格合同管理確保關(guān)口。在合同簽訂前必須建立嚴(yán)格的管理程序,要有專業(yè)人員對(duì)合同條款的擬定、洽談、評(píng)審進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),回避風(fēng)險(xiǎn),彌補(bǔ)投標(biāo)之不足,防止合同中的條款成為不利條款,把合同的隱患消滅在評(píng)審階段,從而達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。重點(diǎn)要注意以下3點(diǎn):

◇給承包人索賠要留下活口和出路。

◇結(jié)算辦法:目前絕大部分工程均為清單綜合單價(jià)報(bào)價(jià)或固定單價(jià),但工程量要求按實(shí)結(jié)算,因?yàn)槌邪酥怀袚?dān)投標(biāo)報(bào)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),工程量的清單量的風(fēng)險(xiǎn)由發(fā)包人承擔(dān)。另外要綜合考慮人工費(fèi)、材料單價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)是否符合當(dāng)?shù)氐囊?guī)則。

◇付款辦法,要充分考慮到墊資等的財(cái)務(wù)壓力和融資能力,對(duì)己方的有利條件要盡量策劃到位,政策要用到位。

抓好自營(yíng)項(xiàng)目成本監(jiān)管。在施工全過程中對(duì)項(xiàng)目成本管理和監(jiān)控,有專人負(fù)責(zé),要求將施工產(chǎn)值與實(shí)際發(fā)生的人工、材料、機(jī)械費(fèi)和管理成本(即施工管理費(fèi)和上繳稅費(fèi)構(gòu)成)作分析比較。每季通過稽查,核算成本、分析成本,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭采取保護(hù)措施,確保工程項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)。在每季的核算中,重點(diǎn)稽查人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)各項(xiàng)支出是否在合理范疇,如出現(xiàn)異常情況,立即召開經(jīng)濟(jì)工作分析會(huì),研究對(duì)策,將實(shí)際成本控制在正常范圍內(nèi)。

抓好項(xiàng)目竣工結(jié)算工作。結(jié)算工作是重中之重,關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成果,也關(guān)系到分公司直接效益。有了前期的努力,加上后期精確的結(jié)算,必將見到成效。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓工程結(jié)算工作,工作重點(diǎn):

◇收集結(jié)算資料,含隱蔽記錄、設(shè)計(jì)變更、工程索賠等詳細(xì)資料。

◇要落實(shí)人工、材料單價(jià)與政策文件和合同要約的相互關(guān)系。

◇結(jié)合材料帳、財(cái)務(wù)賬了解項(xiàng)目成本狀況,做到心中有數(shù)。

◇做到知己知彼,運(yùn)籌工程結(jié)算的策劃和措施。

◇發(fā)動(dòng)一切可以利用的人力、財(cái)力資源,以較小投入做****回報(bào)。

提高意識(shí)確保工程質(zhì)量。在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下也在不斷的提高,各個(gè)項(xiàng)目都獲得獎(jiǎng)項(xiàng),分公司所屬的各個(gè)項(xiàng)目都具有良好的質(zhì)量安全意識(shí),創(chuàng)優(yōu)奪杯都是爭(zhēng)先恐后。先后獲魯班獎(jiǎng)1項(xiàng)、中國(guó)安裝之星1項(xiàng)、錢江杯3項(xiàng)、省安裝杯6項(xiàng),西湖杯2項(xiàng)。

 

流程圖: 可選過程: 展望2015


編者語(yǔ):隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,公司2007年改制后鑒于股權(quán)過度分散,體制上弱化了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力和主要經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任性和創(chuàng)造精神,由此而帶來的問題是責(zé)任和利益之間的關(guān)聯(lián)度不夠緊密,導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不完善,給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來阻力,使得原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)不斷弱化,長(zhǎng)此以往,將會(huì)失去獨(dú)有的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),務(wù)必引起高度重視,樹立憂患意識(shí),通過進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu),激活生產(chǎn)力的再度發(fā)展;進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,規(guī)范管理,逐步接軌現(xiàn)代企業(yè)制度;進(jìn)一步尊重人的因素,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性。公司出臺(tái)的五年戰(zhàn)略規(guī)劃,從體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新等方面來保證規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)一步推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)由量的擴(kuò)張向質(zhì)的提升的本質(zhì)轉(zhuǎn)變。

企業(yè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃之經(jīng)營(yíng)篇

“一業(yè)為主、多元并舉”  提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)。20多年以來,我們歷來選擇差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)施“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)策略,選定高級(jí)民用建筑機(jī)電安裝市場(chǎng)為主攻方向,避開我省同行中一些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)能力,使得企業(yè)在拓展市場(chǎng)中不斷壯大。實(shí)現(xiàn)了“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的問題是如何在這個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好”的目的。未來企業(yè)的再度發(fā)展,我們?nèi)匀粦?yīng)以發(fā)揮安裝主業(yè)“一枝獨(dú)秀”的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),在總結(jié)和發(fā)揚(yáng)光大高級(jí)民用建筑機(jī)電安裝所積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),努力向工業(yè)安裝領(lǐng)域擴(kuò)張,求得機(jī)電安裝主業(yè)優(yōu)勢(shì)更趨完美。

2、安裝、土建分離,做大建筑板塊。從現(xiàn)有集團(tuán)資質(zhì)看,我們已基本具備較為完整的建筑產(chǎn)業(yè)鏈(安裝、土建、市政、裝修),但是功能齊全,發(fā)展極不平衡,主業(yè)安裝與土建、市政、裝修所占工作量的比重差異過大。為此,集團(tuán)將盡快分離安裝與土建,整合為具有獨(dú)立法人資格的房屋建筑總承包一級(jí)企業(yè)。在做專做優(yōu)安裝主業(yè)的同時(shí),在資源配置上由重安裝轉(zhuǎn)向兼顧土建及其他領(lǐng)域的拓展,通過資質(zhì)重組,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),抱團(tuán)合作,聯(lián)合投標(biāo)等多渠道和方式,積極培育第二主業(yè),力爭(zhēng)在3~5年內(nèi)進(jìn)入市級(jí)規(guī)模企業(yè)行列,提升集團(tuán)建筑業(yè)板塊的發(fā)展水平。

3、認(rèn)定多元經(jīng)營(yíng)方向,明確多元發(fā)展定位。開展多元化經(jīng)營(yíng),形成“一業(yè)為主、多元并舉”格局。根據(jù)企業(yè)自身資金、技術(shù)、人員、市場(chǎng)前景等實(shí)際情況,首先向建筑業(yè)施工關(guān)聯(lián)度較高的上下游產(chǎn)業(yè)延伸,積極扶持和迅速掀起房地產(chǎn)投資開發(fā)、機(jī)械、壓力容器等板塊,在尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)中,達(dá)到“主業(yè)創(chuàng)名、三產(chǎn)創(chuàng)利”的目的。以投資帶建設(shè),運(yùn)用BT、BOT經(jīng)營(yíng)策略,積極穩(wěn)妥地介入房地產(chǎn)業(yè)。在房地產(chǎn)行業(yè)中,出于建筑施工企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),成為一支重要的生力軍。從企業(yè)自身角度看,建筑企業(yè)在多元經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)發(fā)展中,房地產(chǎn)和建筑施工正好處于價(jià)值鏈的上下游,體現(xiàn)行業(yè)價(jià)值鏈上下游的聯(lián)系和工程管理的優(yōu)勢(shì)。在房地產(chǎn)開始起步階段,可利用施工業(yè)務(wù)強(qiáng)大的現(xiàn)金流支持房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的拓展,在房地產(chǎn)一旦產(chǎn)生巨大的效益之后,房地產(chǎn)所產(chǎn)生的利潤(rùn)又可返回扶育建筑業(yè)務(wù)。我們涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域起步晚、經(jīng)驗(yàn)少,在堅(jiān)持“以投資帶建設(shè),運(yùn)用BT、BOT經(jīng)營(yíng)策略”的原則下,務(wù)必既積極,又穩(wěn)妥地介入,進(jìn)入房地產(chǎn)板塊經(jīng)濟(jì)要把好幾個(gè)關(guān):

(1)角色關(guān)。房地產(chǎn)和工程施工雖處在相關(guān)價(jià)值鏈上,且有顯著的差異。建筑施工是一種人海戰(zhàn)術(shù),而房地產(chǎn)則主要是依靠資金來支撐。兩種業(yè)務(wù)領(lǐng)域在人員結(jié)構(gòu)、決策模式、運(yùn)營(yíng)方式等諸多方面都存在顯著的差異,以上差異決定了集團(tuán)公司在進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域時(shí),在角色和觀念上要進(jìn)行重大的調(diào)整。

(2)決策關(guān)。房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的極大多數(shù)決策在決定購(gòu)買土地時(shí)就基本定論,包括產(chǎn)品定位、客戶選擇、成本結(jié)構(gòu)、外部市場(chǎng)趨勢(shì),地塊所決定的地段等等,這樣的決策可以說是一個(gè)綜合性的決策,影響決策的因素比較多。同時(shí),一旦決策確定,除要支付相當(dāng)比例的土地成本外,且運(yùn)行鏈條比工程本身要長(zhǎng)得多,從土地購(gòu)置——規(guī)劃設(shè)計(jì)——施工圖設(shè)計(jì)——前期手續(xù)——工程管理——營(yíng)銷——后期服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)緊扣,難度顯然比較大,需要各類專業(yè)人員的緊密配合,促進(jìn)環(huán)環(huán)高效率實(shí)現(xiàn)。

(3)土地關(guān)。土地是房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的首要資源,沒有土地,就無(wú)從談房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。因此,房地產(chǎn)開發(fā)要把土地當(dāng)成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)!爸T安”介入房地產(chǎn),就土地角度而言,別無(wú)它路,只能依靠完全市場(chǎng)化拿地,或者是與人合作。雖然,基于我們剛剛介入房地產(chǎn)領(lǐng)域,不得不從“穩(wěn)”的方面多考慮一些因素,然而從長(zhǎng)遠(yuǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展看,我們應(yīng)慎重考慮土地的儲(chǔ)備,如果僅僅從資金角度、從穩(wěn)健角度看問題,而忽視土地一定的儲(chǔ)備量,只是“開發(fā)完一個(gè),再買下一個(gè)盤,”土地難以為繼,必將制約企業(yè)房地產(chǎn)板塊的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

(4)現(xiàn)金流關(guān)。要發(fā)展房地產(chǎn)板塊,現(xiàn)金流比一般企業(yè)更為重要,是房產(chǎn)企業(yè)(子公司)的血液。從一定意義上講,房地產(chǎn)就是一個(gè)玩資金的行業(yè),沒有錢,房地產(chǎn)業(yè)就玩不起來。除了企業(yè)自身積累外,國(guó)家信貸政策的松緊度,很大程度上決定著房地產(chǎn)企業(yè)的命運(yùn)。因此,如何運(yùn)籌好資金,確,F(xiàn)金流暢通,是搞活房地產(chǎn)板塊經(jīng)濟(jì)的重要一關(guān)。

(5)管理關(guān)。在企業(yè)管理上,房地產(chǎn)與建筑施工的差異比較大。房地產(chǎn)企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)在決策環(huán)節(jié),資源整合環(huán)節(jié),其戰(zhàn)略管理、組織管理、流程管理、項(xiàng)目決策、市場(chǎng)分析、政府關(guān)系的處理上,每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要。一個(gè)環(huán)節(jié)的遲緩,有可能導(dǎo)致整個(gè)開發(fā)進(jìn)程的遲緩,大大影響企業(yè)的聲譽(yù)和效益。因此,房地產(chǎn)企業(yè)管理的特點(diǎn)不在人多,而在于各個(gè)不節(jié)的緊密結(jié)合。對(duì)于房地產(chǎn)管理者,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力要求和經(jīng)驗(yàn)要求必須與之相適應(yīng)。

在當(dāng)今中國(guó)房?jī)r(jià)快速上升的時(shí)期,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為建筑施工企業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì),雖然挑戰(zhàn)艱巨,但進(jìn)入房地產(chǎn)仍然不失為一個(gè)良好的戰(zhàn)略選擇。此外,中國(guó)城市化進(jìn)程也為我們提供了巨大的進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。只要善于結(jié)合自身特點(diǎn),把握好機(jī)遇,控制重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),開發(fā)房地產(chǎn)總體上仍然是一片光明的未來。

4、提升CRM(客戶關(guān)系管理)策略,優(yōu)化客戶關(guān)系。從某種意義上講,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是服務(wù)經(jīng)濟(jì),如何真正把“以客戶為本”的管理理念結(jié)合到企業(yè)日常工作中來,從而不斷改善以客戶為中心的各項(xiàng)企業(yè)管理,這是關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,即CRM(客戶關(guān)系管理)戰(zhàn)略。客戶的需求是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),作為以滿足用戶使用功能為主業(yè)的安裝企業(yè),更要注重客戶服務(wù)意識(shí),能夠贏得客戶的青睞,也就贏得了市場(chǎng)。我們要通過CRM   經(jīng)營(yíng)模塊,不僅為客戶提供更快速且周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引和保持更多的客戶,而且不間斷地幫助企業(yè)改善服務(wù)、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,有效地降低成本,為決策提供科學(xué)依據(jù),經(jīng)常提醒和幫助企業(yè)深入挖掘客戶的需求,對(duì)客戶的各種信息進(jìn)行深入的分析和破解,使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中“比客戶自己更了解客戶!币\(yùn)用信息平臺(tái),建設(shè)客戶管理系統(tǒng),使得更有效地識(shí)別和保持有價(jià)值客戶。反之,在客戶和社會(huì)認(rèn)同中提高企業(yè)知名度,注重加強(qiáng)與相關(guān)客戶(企業(yè))間的戰(zhàn)略伙伴合作,致力于追求戰(zhàn)略認(rèn)同、業(yè)務(wù)融合、共同發(fā)展的戰(zhàn)略合作目標(biāo),優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)互惠互利,合作共贏。同時(shí),要加強(qiáng)企業(yè)與金融業(yè)進(jìn)行銀企戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)金融資本與企業(yè)資本的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;加強(qiáng)與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行友好合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的開發(fā)建設(shè)一體化;加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),開發(fā)運(yùn)用施工及管理技術(shù);加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈延伸企業(yè)、設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的共同合作,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)盈利模式,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)突破。

流程圖: 可選過程: 月度記事


1月4日  香港嘉里集團(tuán)一行來公司考察。公司總經(jīng)理張春偉陪同。

1月5日  部門例會(huì)

1月10日  工會(huì)自今日開始,帶領(lǐng)相關(guān)人員陸續(xù)走訪慰問企業(yè)退休職工、困難職工。

1月17日  工會(huì)經(jīng)審工作。

1月20日  在公司三樓會(huì)議室,舉行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)承包合同(2011年度)簽約儀式。董事長(zhǎng)周曉明代表公司分別與各分公司經(jīng)理簽約。

1月29日  市委、市政府在諸暨劇院召開全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。周曉明董事長(zhǎng)參加會(huì)議。公司榮獲十強(qiáng)建安規(guī)模企業(yè)。

2月1日  全市建筑業(yè)工作會(huì)議在新祥生大酒店舉行。周曉明董事長(zhǎng)參加會(huì)議,公司榮獲集體和個(gè)人榮譽(yù)多項(xiàng)。

2月1日  人力資源許旦英、陳幸參加新春公益性大型人才交流會(huì),引進(jìn)房地產(chǎn)、機(jī)械制造管理方面人才。

2月7日  召開集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。副總經(jīng)理陳益飛主持會(huì)議,總經(jīng)理張春偉作工作報(bào)告,董事長(zhǎng)周曉明作會(huì)議總結(jié),大會(huì)對(duì)2011年度各項(xiàng)先進(jìn)進(jìn)行表彰。市建管局酈偉局長(zhǎng)作重要講話。

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